Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Für Datenschutzanliegen und die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über diese Kontaktwege.

Website und Kontaktaufnahme

Beim Besuch unserer Website werden technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten und Browserinformationen verarbeitet. Sie dienen dem sicheren Betrieb und der Fehlerbehebung. Die Website wird bei einem Hostingdienstleister in der Schweiz betrieben.

Angaben aus Kontaktformularen, E-Mails und Telefongesprächen bearbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und Aufträge anzubahnen oder durchzuführen. Dazu gehören Ihre Kontaktangaben und die von Ihnen mitgeteilten Inhalte.

Telefongespräche können zu Schulungs- und Beweiszwecken aufgezeichnet werden. Vor einer Aufzeichnung informieren wir Sie und holen, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Cookies und Webanalyse

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir das selbst gehostete Matomo zur Auswertung und Verbesserung unserer Website. Dabei erfassen wir Nutzungsdaten wie Herkunft, besuchte Seiten, Besuchsdauer und Interaktionen sowie Geräteinformationen und Ihre vollständige IP-Adresse. Cookies ermöglichen es, wiederkehrende Besuche desselben Browsers zuzuordnen. Nachrichten und Kontaktdaten aus dem Formular werden nicht an Matomo übertragen.

Die Analysedaten werden auf unserem Hosting in der Schweiz gespeichert. Einzelne Besuchsdaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht; zusammengefasste Statistiken bleiben erhalten. Besucher- und Herkunfts-Cookies gelten höchstens 90 Tage, Sitzungs-Cookies 30 Minuten. Weitere Besuche können die Laufzeit erneuern; Ihre Einwilligung wird spätestens nach 90 Tagen erneut abgefragt.

Ihre Cookie-Auswahl speichern wir für höchstens 90 Tage. Sie können die Webanalyse ablehnen oder Ihre Einwilligung jederzeit über «Datenschutzeinstellungen» mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Website bleibt dabei nutzbar.

Empfänger und Aufbewahrung

Daten erhalten die mit Ihrem Anliegen befassten Mitarbeitenden sowie erforderliche Hosting-, IT-, E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister sowie Dienstleister für die Auftragsabwicklung. Eine weitere Bekanntgabe erfolgt, soweit sie zur Erfüllung eines Auftrags erforderlich, von Ihnen veranlasst oder gesetzlich vorgesehen ist.

Für die Telefonie nutzen wir einen Telekommunikationsanbieter in der Schweiz. Die E-Mail-Kommunikation wird derzeit über einen Dienstleister mit Sitz in Kanada abgewickelt. Dabei werden Kontaktangaben und Kommunikationsinhalte an diesen Dienstleister übermittelt.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Für Matomo gilt die oben genannte Frist.

Ihre Rechte

Es gilt das schweizerische Datenschutzrecht sowie, soweit anwendbar, die EU-Datenschutz-Grundverordnung. Bearbeitungen dienen der Kommunikation und Vertragserfüllung, dem berechtigten Interesse an einem sicheren Websitebetrieb oder beruhen auf Ihrer Einwilligung. Soweit die DSGVO anwendbar ist, sind dies Art. 6 Abs. 1 lit. b, f und a; gesetzliche Pflichten richten sich nach lit. c.

Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenherausgabe beziehungsweise Datenübertragung verlangen, Widerspruch erheben und Einwilligungen widerrufen. Sie können sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, in der Schweiz an den EDÖB.